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仁和中医院八月继续开展医疗服务质量月活动 再次全面提升医疗质量和患者满意度

作者:LCC  日期:2016-09-02  来源:  关注:6596

继今年五、六两个月全面开展“医疗服务质量活动月”活动,全面推动了医院人员素质、医疗质量、患者满意度提升级,从今年八月起,医院继续开展“医疗服务质量活动月”活动。通过活动的开展,进一步提高医疗质量和服务水平,更好满足患者的医疗需求。

八月的医疗服务质量质量活动月,突出抓各项管理规范化、标准化,推动医疗服务上档次。重点工作之一是要警钟长鸣规避风险,要坚持报告制度,落实责任制。重点工作之二是抓好绩效考核,从严掌握考核标准;重点工作这三是抓首诊稳赚不赔制度、三级查房制度、病历书写基本规范等医疗管理核心制度落实,通过严格管理、严格考核,推动医疗服务质量迈上新台阶。重点工作之四是开展五星级员工评选工作。对热爱医院、一心一意为医院工作,医患关系好,患者满意度高医护人员要给予奖励。

院长莫东明参加三级查房

院长莫东明参加三级查房,为住院患者脉诊

自月初开展医疗服务质量活动月以来,从院长莫东明、副院长徐向东以及各科室主任起带着表率作用,抓医疗管理核心制度落实,抓操作流程、就诊服务流程和病历文书书写规范化;全体医护人员始终坚持尊重病人的理念,向患者提供以人为本的亲情化服务,让患者来我院就诊,亲身体会到“宾至如归、情同亲人”的优质服务。

副院长徐向东查房为患者听诊

内科主任副主任医师宋文才带领医生查房

评为南海区优秀护士的马美玲为住院患者输液

门诊部的护士们利用空闲时间学习礼仪

 

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